Article 1 – Objet

Les présentes conditions régissent la vente des produits proposés sur le site Lakountance. Tous les objets sont personnalisés et fabriqués en France, conformes aux normes françaises.

Article 2 – Commande

La commande est validée uniquement après confirmation du paiement via PayPal. Une fois la personnalisation validée, la commande ne peut être annulée ni modifiée.

Article 3 – Prix

Les prix sont indiqués en euros toutes taxes comprises (TTC). Les frais de livraison sont précisés lors du paiement.

Article 4 – Paiement

Le paiement s’effectue exclusivement via PayPal, sécurisé et conforme aux normes de protection des données.

Article 5 – Livraison

Les produits sont fabriqués et expédiés depuis la France. Les délais sont indicatifs et peuvent varier selon la production et l’acheminement.

Article 6 – Personnalisation

Étant donné la nature personnalisée des produits, toute demande de modification après validation ne pourra être garantie.

Article 7 – Рétractation

Conformément à la législation française, les produits personnalisés ne bénéficient pas du droit de rétractation.

Article 8 – Garantie / Responsabilité

Les produits sont conformes aux normes françaises. En cas de défaut de fabrication, le client peut contacter Lakountance pour un échange ou un remboursement. La responsabilité du vendeur n’est pas engagée en cas de mauvaise utilisation.

Article 9 – Données personnelles

Les informations collectées (nom, email, adresse) sont utilisées uniquement pour traiter les commandes et ne sont jamais partagées ni vendues. Les informations privées de l’éditeur restent confidentielles.

Article 10 – Droit applicable et litiges

Les présentes conditions sont soumises au droit français. Tout litige sera porté devant les tribunaux compétents.

Chez Lakountance, la protection de vos données personnelles est une priorité. Nous nous engagez à respecter votre vie privée et à garantir la sécurité de vos informations conformément au Règlement Général sur laProtection des Données (RGPD) et à la législation française.

1. Données collectées

Nous collectons uniquement les informations nécessaires pour traiter vos commandes : Nom et prénom, Adresse de livraison, Adresse email, Numéro de téléphone (facultatif). Ces informations sont fournies directement par vous lors de votre commande ou de votre inscription sur le site.

2. Utilisation des données

Vos données sont utilisées exclusivement pour : Traiter et expédier vos commandes, Vous informer du suivi de vos commandes, Répondre à vos demandes via notre formulaire de contact ou email. Aucune donnée personnelle n’est vendue ou partagée avec des tiers à des fins commerciales.

3. Conservation des données

Les données sont conservées uniquement le temps nécessaire au traitement des commandes et à la gestion administrative et comptable conformément à la loi. Vos informations personnelles sont sécurisées et stockées sur des serveurs protégés.

4. Sécurité

Nous utilisons des mesures techniques et organisationnelles adaptées pour protéger vos données contre toute perte, modification, accès non autorisé ou divulgation. Le paiement s’effectue uniquement via PayPal, un service sécurisé conforme aux normes de protection bancaire.

5. Droits des utilisateurs

Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants : Accès, Rectification, Suppression, Limitation, Opposition. Pour exercer vos droits, contactez-nous à : reachme@lakountance.com.

6. Cookies

Notre site n’utilise que des cookies strictement nécessaires au bon fonctionnement et à l’amélioration de l’expérience utilisateur. Aucun cookie publicitaire ou de suivi tiers n’est utilisé.

7. Contact

Pour toute question relative à vos données personnelles ou à cette politique, vous pouvez nous contacter : Email : reachme@lakountance.com